Nell’ambito del Progetto Nazionale Costruiamo Gentilezza, dell’Ospedale Santa Maria Annunziata, con il contributo della Borsa di studio Manuela Butini il gruppo “Caffè Sospeso” (costituito da Stefano Gori, Paola Antonielli, Francesca Iola, Catia Fronduti) ha pensato a una buona pratica di gentilezza dal titolo “Una Tazzina per te”.  Da sempre per noi sanitari il caffè, la pausa caffè rappresenta un momento di aggregazione, confronto, pausa durante il lavoro ed è con questo simbolo che il nostro gruppo vuole invitare qualsiasi sanitario a stemperare gli attriti che spesso si verificano durante le ore lavorative. La tazza del caffè deve essere il pretesto per facilitare il percorso di confronto di dialogo una volta che fra i componenti si creano micro conflitti, l’obiettivo é generare armonia e condivisione. Sappiamo tutti che un gruppo di lavoro motivato, in cui il senso di appartenenza é forte raggiunge ottimi risultati da un punto di vista sia delle prestazioni tecniche, ma soprattutto dà l’impressione alle persone assistite di essere seguite, accolte come all’interno di una grande famiglia. Invitiamo tutti a riflettere sulla gentilezza e a come armonizzare la comunicazione con i colleghi, soprattutto quando si hanno discussioni che dopo non sono seguite da chiarimenti. Sperando che queste parole portino a una riflessione cogliamo l’occasione per augurare a tutti buon lavoro.

Stefano Gori, portavoce del gruppo  Caffé Sospeso

Esperienze collegate

ALL’OSPEDALE SANTA MARIA ANNUNZIATA DI BAGNO A RIPOLI I SANITARI COSTRUISCONO PRATICHE GENTILI PER IL BENE COMUNE

LA SCHEDA ATTUATIVA DELLA BUONA PRATICA DI GENTILEZZA CONDIVISA